Compañía
Una mascota,
hasta 25 kg
O dos mascotas que sumen máximo 25 kg por habitación, siempre previa reserva y consulta de disponibilidad.
MÍA Bacalar · Pet Friendly
La calma también se comparte — Hotel pet friendly de lujo en Bacalar, Quintana Roo, a orillas de la Laguna de los Siete Colores. Viaja con tu mascota a MÍA Bacalar Luxury Resort & Spa.
Hotel Pet Friendly · Laguna de los Siete Colores · Bacalar, Quintana Roo
En MÍA Bacalar, tu compañero de vida también es huésped. Un santuario a orillas de la laguna donde la serenidad se acompaña de las presencias que más quieres.
Nuestra creencia
Ellos también pertenecen
a esta calma
En un lugar donde el tiempo se demora y la laguna respira contigo, la presencia de quien ha estado a tu lado también merece habitar la pausa. Lo entendemos: no son un acompañante. Son familia.
En MÍA Bacalar abrimos nuestras puertas a quienes no saben decir lo que sienten, pero se sientan cerca y saben acompañar sin palabras. Porque el descanso verdadero se comparte. Porque el hogar tiene más de un latido.
Unrestricted CareTambién para ellos
Condiciones
Un acuerdo de calma
compartida
Para que la estancia sea serena para todos, hemos preparado un reglamento sencillo. Léelo detenidamente antes de reservar y coordina la llegada de tu mascota con nuestro equipo.
Tarifa
$80 USD
por estancia
Cargo por mascota, cubre toda la estancia. Se coordina al momento del check-in junto con el convenio de registro.
Salud
Carnet
al día
Vacunas vigentes y protección contra pulgas y garrapatas al momento del registro. Un cuidado que compartimos.
ReglamentoPara leer con atención
- Correa en todo momento
Las mascotas deberán permanecer siempre sujetas a su correa y bajo la supervisión de un adulto, en todas las áreas del hotel. No podrán circular sueltas.
- Nunca sin supervisión
La mascota no podrá quedarse sola en la habitación. Requiere cuidado y supervisión de un adulto en todo momento durante la estancia.
- Mascotas de terapia o guía
Si tu mascota es de terapia o servicio, notifícalo al momento de la reserva y presenta los certificados que lo acrediten.
Consultar reglamento completo
- Sin razas potencialmente peligrosas
Por la tranquilidad de todos nuestros huéspedes, no se admiten razas consideradas como potencialmente peligrosas.
- Su alimento, sus enseres
Alimentación, medicinas, implementos de aseo y comederos son responsabilidad del propietario. No podrán utilizarse sábanas, loza ni cristalería del hotel para alimentar a la mascota.
- Recolección de residuos
El propietario deberá recoger los excrementos por completo. Recomendamos bolsas de material oxo-biodegradable, bien cerradas para su correcta disposición.
- Responsabilidad por daños
El propietario será responsable de cualquier daño o gasto de limpieza extraordinaria causado por su mascota al inmueble, a terceros o a sus bienes.
- Derecho de admisión
MÍA Bacalar se reserva el derecho de admisión ante conductas o condiciones que afecten la tranquilidad de los huéspedes o incumplan el presente reglamento.
Espacios compartidos
Dónde acompañarte
Estos son los espacios donde tu mascota puede acompañarte durante la estancia, siempre sujeta a su correa y bajo tu supervisión.
01
Tu habitación
Tu compañero descansa contigo. Recuerda que no puede quedarse sin supervisión y no podrán utilizarse sábanas, loza ni cristalería del hotel para su alimentación.
02
Terrazas privadas
La terraza de tu suite es una extensión natural de la habitación: un espacio íntimo para observar el amanecer sobre la laguna en compañía de tu mascota.
03
Jardines y senderos
Camina con tu mascota por los senderos que conectan las suites y las áreas comunes. Bolsas oxo-biodegradables y agua fresca siempre a mano.
04
Muelle y orilla
Un paseo al filo del agua, a los siete colores. El muelle privado es un rincón de calma para compartir el silencio de la laguna.
Preguntas frecuentes
Lo que quieres saber
Reunimos las dudas más habituales de quienes viajan a MÍA Bacalar acompañados. Si necesitas algo más, escríbenos antes de reservar.
¿Cuántas mascotas puedo llevar a MÍA Bacalar?
Puedes llegar con una mascota de hasta 25 kg, o con dos mascotas que juntas no superen los 25 kg por habitación. La reserva es siempre previa y sujeta a disponibilidad, así que te pedimos avisarnos al momento de reservar.
¿Cuál es la tarifa por mascota?
$80 USD por mascota, por estancia. El cargo se coordina al momento del check-in junto con la firma del convenio de registro de mascotas.
¿Qué documentación necesito presentar al llegar?
El carnet de vacunas al día y protección vigente contra pulgas y garrapatas. Si tu mascota es de terapia o servicio, presenta también el certificado que lo acredite y notifícanos al momento de la reserva.
¿Puedo dejar a mi mascota sola en la habitación?
No. Tu mascota debe permanecer bajo el cuidado y supervisión de un adulto durante toda la estancia, siempre sujeta a su correa fuera de la habitación. Es una condición pensada tanto en su bienestar como en la tranquilidad de nuestros otros huéspedes.
¿Qué razas no se admiten en el hotel?
No se admiten razas consideradas como potencialmente peligrosas. Si tienes dudas sobre si tu mascota puede acompañarte, escríbenos antes de reservar y con gusto te confirmamos.
¿Puedo llevar a mi mascota al restaurante o al spa?
El interior del restaurante Hunab Ku, Ixchel Spa, la piscina y las áreas de servicio de alimentos son espacios exclusivos para huéspedes sin mascota.
Tu compañero puede acompañarte en la habitación, la terraza privada, los jardines, los senderos y el muelle al filo de la laguna.
¿MÍA Bacalar ofrece cama, tazón u otros implementos?
Sí. Preparamos una cama y tazón para que tu mascota se sienta bienvenida desde su llegada.
La alimentación, medicinas, implementos de aseo y comederos específicos siguen siendo responsabilidad del propietario. Te recomendamos traer sus enseres habituales para que se sienta en casa desde el primer momento.
Reserva tu estancia
Que la laguna
los reciba a los dos
Al reservar, indícanos que viajarás acompañado. Nuestro equipo confirma la disponibilidad y te acompaña en cada detalle para que la llegada sea tan serena como la estancia.
Contacto directo